GARANTÍAS

CONDICIONES DE GARANTÍA:

1. Presentar el acumulador acompañado de su póliza de garantía y su nota de compra.
2. Antes de aplicar una garantía o un ajuste, el personal de la empresa emitirá un diagnóstico para verificar si el acumulador falló por defecto de fabricación, por mal uso o simplemente está descargado, si este fuera el caso, se procederá a recargarlo, este proceso puede tardar un plazo máximo de 24 hrs.
3. Todos los ajustes por garantía se pagan en porcentaje al precio de lista vigente de la marca, no sobre el precio de venta.
4. No hay devoluciones de dinero, ni cambios de batería por acumulador marcado de los postes o usado una vez que alla salido de la tienda.

FACTORES QUE INVALIDAN LA GARANTÍA:

1. No presentar su nota y póliza de garantía vigente.
2. Si la nota, clave, número de póliza no fuera correspondiente al acumulador presentado.
3. Cuando el acumulador no presente falla.
4. Cuando la garantía ya expiró.
5. Acumulador seco, sin ácido, explotado y quemado no procede garantía (Nissan March entre otros).
6. Acumulador destapado, sellos de seguridad violados, rellenado con algún tipo de líquido.
7. Cuando el producto presenta alteraciones como:
   • a) Poste fundido, derretidos, golpeados, faldoneados, maltratados, doblados, desgastados, limados.
   • b) Acumulador dañado, explotado, con polaridad invertida, caja tallada, rota, golpeada, sellos quemados o acumulador con sobre carga no procede garantía.
   • c) No utilizar el acumulador de acuerdo a su capacidad y amperes de acuerdo a las necesidades de su vehículo.